苫小牧の皮膚科・内科・小児科 とまこまい北星皮ふとからだのクリニック

オンライン受付

院内でお待たせする時間が少しでも短くなるようにオンライン受付を再開いたしましたのでご利用ください。

オンライン受付出来る方

オンライン受付の手順

自宅でオンライン受付

受付完了！

必ず問診入力を

待ち人数をみながら来院

到着したら以下の①②を！

①自動受付機で受付

②初診側受付でマイナ保険証確認

診察

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専用アプリ（無料）のご案内

専用アプリのメリット

FAQ　よくあるお問い合わせ

1年以内の受診歴がありませんが予約はできますか？

1年以内の受診歴があることと、LINE診察券または2025年以降発行のQR診察券をお持ちであることが必須となります。
1年以内に受診歴がない方は窓口での受付となりますので直接お越しください。

風邪症状があっても受診できますか？

当院は北海道厚生局より感染症外来対応医療機関に指定されており、一般患者様と感染症疑いの患者様を時間的空間的に分けて診療を行うことが義務付けられています。このため一般外来で感冒症状の患者様を診察することはできませんので、感染症外来専用受付をご利用ください。

アプリにカード設定を促す文章が出ますが、クレジットカードは使えますか？

大変申し訳ありません。当院では現金払いのみとなります。アプリ上でクレジットカードを設定されましても当院ではご利用ができませんのでご理解ください。

複数科目（内科と皮膚科）を同時に受信するには？

保険証確認の際に複数科受診のご希望を受付にお申し出ください。アプリからは1科目のみ順番予約したうえでチェックイン、受付を済ませてください。

家族の順番予約を代理で行うことができますか？

アプリの家族設定からご家族の分の名前や生年月日を登録することで（1年以内に受診歴がある場合に限ります）代理で順番予約が可能です。ご家族の分のLINE診察券または2025年以降発行の診察券が必要ですのでお持ちください。

順番呼び出しは何人前に呼ばれるのですか？

診察内容により時間当たりの診察人数が変わりますが、概ね20分程度前を目途に呼び出しをしています。来院後、チェックイン、QR受付、保険証確認などの手続きがございますのでお早めにご来院ください。

オンライン受付の時間帯を教えてください

オンライン受付は以下の時間帯で受け付けています。

皮膚科 オンライン受付時間
受付時間	月	火	水	木	金	土
7:00～11:00	〇	〇	〇	〇	〇	〇
12:00～17:00	〇	〇	●	〇	〇

　●　16時まで

内科・小児科 オンライン受付時間
受付時間	月	火	水	木	金	土
7:00～11:00	■	■		■	〇	〇
12:00～17:00	〇	〇		〇

　●　9:30時まで

機種変更をして登録が消えてしまった場合はどうしたらよいですか？

スマホ機種変更した場合、新たに登録をお願いいたします。

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